Игорь, они не ругаются, не дай бог! это просто часть переговорного процесса, не пугай, интересно ведь! :)))
Артём я думаю Сергей имеет в виду следующее:
Стоимость его изделий = себестоимость материалов+стоимость его труда + прибавочная стоимость (она же маржа, она же доход)
По тому же...