ДОлго выкладываешь письма. Я по профессии юрист. Всем клиентам при первой встрече советую - НАПИШИ заявление а "контору" (межведомственную комиссию по вопросу утилизации (авто), (автомобилей),), (налоговую),) (ГИБДД) под копирку, которая прислала тебе письмо в котором потребуй ДАТЬ ПИСЬМЕННЫЙ...